Een vliegreis is al de letterlijke start van een ‘journey’, maar deze steward maakt het extra bijzonder. In plaats van het oplezen van de saaie veiligheidsinstructies besloot hij er een rapversie van te maken. Een beetje participatie van de passagiers zorgt telkens weer voor een spetterende uitvoering en voor het eerst, luisterende oren.
Schrijf je in!
Vul je naam en mailadres in en ontvang tien keer per jaar ‘flowinspiration’. Een mail met inspiratie over excellente dienstverlening, video’s die raken, cases en succesverhalen die bijblijven.