Domino’s Pizza is erg actief op sociale media en haalt hier inzichten op om de dienstverlening beter te maken. Veel klanten van Domino’s plaatsten op sociale media foto’s van de door de hobbelige rit verfrommelde pizza’s. Een probleem dat veel voorkomt.

Omdat Domino’s het vanzelfsprekend vindt dat pizza’s ongeschonden aankomen, bedachten ze de ‘Domino’s Steady Pizza’. Een manier waarop een pizza door een scooter ongeschonden naar de klant kan worden vervoerd. Van klantinzichten op sociale media naar het vanzelfsprekend maken van je dienstverlening.

Schrijf je in!

Vul je naam en mailadres in en ontvang tien keer per jaar ‘flowinspiration’. Een mail met inspiratie over excellente dienstverlening, video’s die raken, cases en succesverhalen die bijblijven.

  • Dit veld is bedoeld voor validatie en moet ongewijzigd blijven.